Hassas müşteri ediniminden sipariş kapatmaya kadar, 4 temel strateji fırsatı yakalamanıza yardımcı olur - özelleştirilmiş bir dış ticaret büyüme planı almak için tıklayın!
Paylaşılan: Kevin | Xiamen Hifoune Technology Co., Ltd
gaz propan forkliftLPG Gaz Forkliftlpg 3 ton forkliftForklift Kamyonu LP Gaz
15 yıldır Forklift Üretimi ile derinden ilgilenen bir Çin fabrikası olarak, Xiamen Hifoune her zaman küresel müşterilere verimli ve güvenilir lojistik ve taşıma çözümleri sağlamaya odaklanmıştır Ürün serimiz dizel forkliftleri, LPG forkliftleri ve elektrikli forkliftleri kapsar ve servis ağımız 60'tan fazla ülke ve bölgeyi kapsar Yeni yılın başında, "hassas müşteri alımı-rapid dönüşüm derinlemesine bağlayıcı pazar genişlemesi" nin dört temel stratejisi aracılığıyla, rekabetçi dış ticaret piyasasında müşteri güvenini nasıl kazanmaya devam ettiğimizi ve Yeni Yılın ilk emri için "iyi bir başlangıç" elde ettiğimizi paylaşmak istiyorum

1 Sipariş vermenin anahtarı: Potansiyel müşterilerden işlemlere, etkili bir dönüşüm bağlantısı nasıl oluşturulur?
Her siparişin arkasında, müşteri ihtiyaçlarının derin bir anlayışı ve değer teslimatının kesin bir eşleşmesi vardır Örnek olarak yakın zamanda kapattığımız bir Meksikalı soğuk zincir müşterinin ilk siparişini alarak, temel sürüş faktörleri şunları içerir:

1 Doğru talep içgörü
Müşteri esas olarak dondurulmuş deniz ürünlerini ihraç eder ve ağır rafları -25 ● soğuk depolamada taşıması gerekir Hızlı yanıt veriyoruz ve sağlıyoruz:
-Özelleştirilmiş Çözüm: Çalışma koşullarına uyum sağlamak için düşük sıcaklığa dayanıklı elektrikli forkliftleri (anti-yoğunlaşma devresi + kayid lastiklerle donatılmış) tavsiye edin;
-Maliyet Karşılaştırma Raporu: Dizel forkliftlerinin ve elektrikli forkliftlerin 5 yıllık kullanım maliyetini karşılaştırarak uzun vadeli enerji tasarrufu sağlayan avantajları vurgulayın

2 Güven oluşturmak için üç unsur
- Sertifikasyon Onayı: Uyum endişelerini ortadan kaldırmak için CE, ISO sertifikası ve Meksika NOM sertifikası ön yeterlilik belgeleri sağlayın;
- Video Fabrika Denetimi: Müşterileri kaynak teknolojisi ve kalite denetim sürecini göstermek için gerçek zamanlı olarak çevrimiçi üretim hattını ziyaret etmeye davet edin;
- Müşteri Tanıklığı: Senaryoya dayalı güveni artırmak için Brezilya'daki benzer müşterilerin vaka videolarını paylaşın

3 Esnek işbirliği şartları
Müşterinin sermaye ciro ihtiyaçlarına yanıt olarak şunları sağlıyoruz:
- Katmanlı Ödeme:% 30 depozito +% 40 GÖZLEŞME ÖDEME +% 30 PAYLANIM Yasası kopyasını gördükten sonra;
- Risk Taahhüdü: Forklift Performans Sorunları nedeniyle iade lojistik maliyetlerini geri getirme taahhüdü

Sonuç: Sorgulamadan imzalamaya kadar sadece 12 gün sürdü, birinci sipariş 5 elektrikli forkliftti ve 2025'te 20 birimin satın alma niyeti kilitlendi

2 Yeni Müşteri Geliştirme: Müşterileri verimli bir şekilde çekmek için "kanca stratejisi" nasıl kullanılır?
Gelişmekte olan pazarlardaki müşteriler genellikle tanıdık olmayan markalar konusunda temkinlidir Müşterilerin psikolojik savunmalarını hızlı bir şekilde kırmak için "Değer Geliştirme + Yerelleştirme Kancası" kombinasyon stratejisini kullanıyoruz:

1 Doğru sosyal medya erişimi
- LinkedIn'de hedeflenen reklamlar, "Satınalma Direktörü" ve "Depo Yöneticisi" gibi konumlar, içerik odağıyla:
*"Hifoune forklift-enerji tüketimi maliyeti Toyota'dan% 18 daha düşüktür, serbest enerji tüketimi hesaplama aracı almak için tıklayın!"*
- YouTube'da bir dizi kısa video "Forklift Seçiminde En İyi On Tuzak", İmplant Ürün Avantajları ve Trafiği Sorular İçin Resmi Web Sitesine yönlendirin

2 Sınırlı Süre Birinci Sipariş Teşviki
Yeni Müşteri Özel Politikası:
- "1+1" Hediye Paketi: 50.000 $ veya daha fazla birinci sipariş için 1 yıllık ücretsiz aşınma parçaları (lastikler, filtreler gibi) veya 1 yerinde teknik eğitim alacaksınız;
- Tavsiye Fisyonu: Eski müşteriler yeni müşterilere sipariş vermelerini önerir ve her iki taraf da 1.000 $ aksesuar kuponlarının tadını çıkarır

3 Yerel işbirliğinin buzunu kırmak
Vietnam pazarını geliştirirken, Hanoi Lojistik Derneği ile birlikte "Çin-Vietnam Akıllı Depolama Zirvesi" ni ortaklaşa düzenledik, yerel Kols'u ürünleri değerlendirmeye davet ettik ve bir karşılaştırma videosu yayınladı:
* "Hifoune vs Toyota: Aynı 3 ton yükle, hangisinin daha düşük kapsamlı bir maliyeti var?" *
İlk ayda, 3'ü deneme emirlerini tamamlayan 8 bayiden soruşturma aldık

III Eski Müşterilerden Alımları Tekrarlayın: "One İşlemden" "Yaşam Boyu Ortak"
Müşteri elde tutma maliyeti yeni müşterilerin sadece 1/5'sidir "Katmanlı Servis + Sürekli Güçlendirme" aracılığıyla geri alım oranını artırıyoruz:

1 katmanlı müşteri yönetimi
-VIP müşterileri (200.000 $ 'ın üzerinde yıllık satın alımlar): Özel müşteri hizmetleri ile donatılmış, öncelik planlamanın tadını çıkarın, 48 saatlik satış sonrası yanıt;
- Altın Müşteriler (3 defadan fazla geri alım): Ücretsiz yıllık ekipman sağlık denetimi + operatör güvenlik eğitimi

2 Aktif değer geri bildirimi
- Sezon dışı promosyon: İlk çeyrekte düşük satın alma dönemine yanıt olarak, eski müşteriler tarafından her 5 geri alım için 1 ücretsiz manuel kamyonu başlattık;
- Teknik Katma Değer: Müşterilerin işletme maliyetlerini%15 ~%20 azaltmalarına yardımcı olmaları için özelleştirilmiş "Forklift Enerji Tüketim Optimizasyon Kılavuzu"

3 Erken uyarı takibi
Örneğin, CRM sistemi üzerinden ekipman yaşam döngüsünün izlenmesi:
- Müşteri aracı 2 yıl satın aldığında, "takas" politikası (eski araç indirimi + yeni araç indirimi) otomatik olarak itilir;
- Araç 5.000 saat kullanıldığında, hidrolik yağı değiştirmek için bir hatırlatma bir bakım kuponu ile verilir

BULGULAR: 2023 yılında, eski müşteriler tarafından geri alımların katkı oranı%65'e ulaşmıştır, bunun arasında bir Suudi Arabian yapı malzemesi müşterisi, 80'den fazla birimden fazla alım hacmi ile 4 yıl boyunca 4 yıl boyunca alımları artırmıştır

IV Gelişen Piyasalar: "Işık Varlık Modeli" ile nasıl hızla geçilir?
Güneydoğu Asya ve Latin Amerika gibi artımlı pazarlarla karşı karşıya kalan "hızlı deneme yanılma, düşük risk ve yerel odaklanma" stratejisini benimsiyoruz:

1 Sıcak ürünlerin doğru seçimi
- Endonezya maden müşterileri için esas olarak "patlamaya dayanıklı dizel forkliftleri" (yüksek sıcaklık ve yüksek toz ortamı için uygun) tanıtıyoruz;
- Şili kırmızı şarap depolama için esas olarak "dar kanal elektrikli forkliftleri" tanıtıyoruz (raf yüksekliği 8 ~ 10 metre için uygundur)

2 Hafif Varlık İniş
- "0 Depozito" Ajans Politikası: Birinci Sipariş için önceden depozito gerekmez ve komisyonlar satışlara göre iade edilir (%5 ~%10);
-Yurtdışı Depo Spot Doğrudan Teslimat: Mexico City ve Jakarta'da "15 günlük teslimat + 7 günlük koşulsuz deneme" i destekleyen 500 metrekarelik ileri depo kuruluyor

3 Riskten korunma mekanizması
- Döviz kuru kilidi: ABD doları dalgalanmalar riskini azaltmak için 60 günlük ileri uzlaşma sağlamak için bankalarla işbirliği yapın;
- İlk önce: "Ürün erişiminde sıfır gecikme" sağlamak için hedef ülkenin politikaları (Suudi Saso sertifikası gibi) çalıştırma

Sonuç olarak
Dış ticaretin özü "sürekli değer teslimi" dir İster yeni müşterilerle buzu kırıyor, ister eski müşterilerin ekimini derinleştiriyor veya gelişmekte olan pazarları keşfetiyor, ancak müşterilerin gerçek ihtiyaçları etrafında uçtan uca bir değer zinciri oluşturarak küresel rekabette uzun vadeli güven kazanabiliriz

2025'te Xiamen Hifoune Technology sizinle çalışmak istiyor:
- Çevrimiçi Sergi Salonu'nu ziyaret edin: [www Hifouneforklift com] (http: // www hifouneforklift com)
- Ücretsiz özelleştirilmiş bir plan alın: "Endüstri özel forklift seçim kılavuzu + Dış Ticaret Büyüme Araç Kutusu" nu almak için "2025 Plan" ı yanıtlayın

Yeni yılın fırsatını yakalayın ve bir diyalogla başlayın - forklift endüstrisinin bir sonraki on yılını sizinle tanımlamayı dört gözle bekliyorum!

Paylaşılan: Kevin
Xiamen Hifoune Technology Co., Ltd
● ● İşlemeyi daha verimli ve işbirliğini daha basit hale getirin ● ●